Od odpowiedniego zarządzania stroną internetową może zależeć zarówno wizerunek firmy w oczach potencjalnych lub obecnych klientów, jak i prawidłowe funkcjonowanie witryny pod względem technicznym, a także jej pozycja w wynikach wyszukiwania Google. Właśnie dlatego na współpracę ze specjalistami w tej dziedzinie, takimi jak eksperci z agencji Internet Plus, decyduje się zdecydowana większość osób chcących postawić na skuteczny e-marketing.
Powierzając opiekę nad swoją stroną w nasze ręce, musisz jednak pamiętać, że będziemy potrzebować określonych danych dostępowych, aby móc nią zarządzać. O jakie dokładnie informacje Cię poprosimy i gdzie powinieneś ich szukać? Odpowiedzi znajdziesz w naszym poradniku.
Jakie dane związane z Twoją stroną będą nam potrzebne?
Po rozpoczęciu współpracy poprosimy Cię o dane dostępowe do usług związanych z Twoją stroną internetową, takich jak:
- panel serwera,
- FTP,
- zaplecze strony– jeśli masz już własną witrynę.
Dlaczego są one nam potrzebne? Dzięki nim możemy skutecznie zarządzać Twoją stroną, wdrażać zmiany, optymalizować ją pod kątem SEO i rozwiązywać ewentualne problemy techniczne.
Dane dostępowe do panelu serwera – gdzie je znaleźć?
Pierwszą usługą jest panel serwera. Pozostaje on dla nas kluczowy, ponieważ można w nim zarządzać serwerem, na którym znajdują się pliki Twojej strony. Dzięki niemu możliwe jest również – jeśli pojawiłaby się taka potrzeba – wygenerowanie nowych danych dostępowych do części innych usług, jak choćby FTP.
Jeśli pytamy o panel serwera, to w zależności od firmy, u której masz wykupiony hosting, adres u najpopularniejszych dostawców będzie wyglądać następująco:
- home.pl: https://panel.home.pl/
- nazwa.pl: https://admin.nazwa.pl/
- domena.pl: https://hosting.domena.pl/
- cyber_folks: s[numer].cyber-folks.pl/
Dla każdego z tych paneli będziemy potrzebować loginu i hasła, które dostawca hostingu przekazuje w:
- e-mailu powitalnym,
- umowie.
Przekazanie danych dostępu do FTP
Będziemy potrzebować również dostępu do FTP. To protokół, który pozwala na wgrywanie plików na serwer. Dzięki dostępom FTP możemy aktualizować zawartość plików strony, a także dodawać i usuwać je na serwerze. Wraz ze startem naszej współpracy poprosimy Cię więc o przesłanie:
- adresu hosta – najczęściej to po prostu adres domeny, czyli Twojej strony,
- loginu – nazwa użytkownika często (choć nie zawsze) jest taka sama jak login do panelu serwera,
- hasła – sytuacja dokładnie taka sama jak w przypadku loginu,
- portu – najczęściej jest to port 21, ale jeżeli Twój hosting używa innego, będziemy go potrzebować.
Dane dostępowe FTP znajdziesz podobnie jak przy danych do panelu serwera – w e-mailach od dostawcy hostingu. Jeśli ich nie masz, możesz je utworzyć w panelu serwera lub skontaktować się z jego administratorem.
Jeżeli jednak ten ostatni ich nie przesłał lub nie możesz ich znaleźć, będziemy musieli poprosić Cię o utworzenie dla nas danych albo wyrażenie zgody na to, by je utworzyć, na czas świadczenia umowy.
Jak znaleźć dane do zaplecza strony?
Jeśli masz już własną stronę lub sklep internetowy, to poprosimy Cię także o dane do zaplecza. W przypadku, gdy witryna istnieje, potrzebujemy dostępu do “zaplecza”, czyli miejsca, w którym zarządzasz jej treściami. Adres ten może różnić się w zależności od tego, z jakiego systemu korzystasz – najczęstsze to:
- WordPress - domena.pl/wp-admin
- Joomla - domena.pl/administrator
- Shoper - domena.pl/admin
- PrestaShop - domena.pl/admin[numer]
Adres ten może się różnić zależnie od tego, jakiego systemu używasz, ale istnieje też możliwość, że został on zmieniony przez twórcę strony.
Gdzie szukać dostępu do zaplecza? Powinien przekazać Ci go twórca witryny. Jeśli nie posiadasz takich danych, skontaktuj się z osobą lub firmą, która stworzyła Twoją stronę.
Przekazanie strony pod opiekę specjalistów
Zmiany wprowadzane na stronie internetowej mogą mieć różną postać, od tworzenia nowych podstron, przez rozbudowywanie tekstów i dodawanie grafik, po optymalizację szybkości ładowania. Wszystkie jednak wymagają udzielenia specjalistom z naszej agencji dostępu do podstawowych usług związanych z Twoją witryną, abyśmy mogli zarządzać nią efektywnie, bezproblemowo i dokładnie wtedy, gdy jest to potrzebne.
Przygotowany przez nas poradnik powinien więc znacznie ułatwić Ci współpracę z nami – jeśli natomiast będziesz miał jakiekolwiek dodatkowe pytania, zawsze możesz skontaktować się z ekspertami Internet Plus. Zapraszamy!