Junior Account Manager / Account Manager

Miejsce pracy: Poznań
Biuro Obsługi Klienta

Miejsce pracy: Poznań

Masz doświadczenie w obsłudze Klienta?
Lubisz aktywną współpracę z Klientami?
Realizujesz się we wspólnych projektach z Klientami?
Jeżeli tak, to właśnie Ciebie szukamy 🙂

Aplikuj jeżeli chcesz:

  • wpływać na rozwój biznesu naszych Klientów
  • odpowiadać ze zarządzanie formalnymi aspektami współprac
  • kompleksowo opiekować się grupą Klientów (codzienny kontakt korespondencyjny i telefoniczny)
  • monitorować efekty działań prowadzonych dla Klientów (SEO, Google Ads, Social Media)
  • codziennie współpracować z zespołem SEO, Google Ads, Social Media oraz WebDeveloperami
  • doradzać Klientom jak zbudować spójny i profesjonalny wizerunek firmy w Internecie
  • koordynować procesy obsługi Klienta

Potrzebujemy osoby, która:

  • posiada min. dwuletnie doświadczenie w obsłudze Klienta (w tym telefonicznej)
  • ma zdolności koordynacyjno-organizacyjne
  • lubi i ceni sobie kontakt z Klientem
  • lubi doradzać i wpływać na wizerunek Klientów będących pod stałą opieką,
  • potrafi przetwarzać informacji na rzecz Klienta,
  • jest odpowiedzialna, asertywna i z entuzjazmem podchodzi do pracy
  • posiada wysokie umiejętności komunikacyjne (wyraźna wymowa, poprawność stylistyczna, znajomość zasad interpunkcji oraz ortografii, “uśmiech w głosie”)
  • jest kreatywna w podejściu do realizowanych działań
  • lubi się uczyć i rozwijać
  • wymagana podstawowa znajomość zagadnień z obszarów: Google Ads, SEO oraz Social Media, technik komunikacyjnych
  • wymagana ogólna wiedza nt. e-commerce

Czas na konkrety. Co my chcemy dać Tobie:

  • umowę o pracę na pełen etat
  • stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
  • biuro w dobrej lokalizacji (centrum Poznania)
  • dbamy o swoich, więc poza umową dobrze Cię nakarmimy na piątkowych śniadaniach 🙂 a dla równowagi możesz skorzystać z Karty Multisport
  • stałe wyzwania
  • dużą samodzielność pracy

Lubimy to, co robimy – dlatego szybko się rozwijamy!
Dołącz do nas i przychodź do pracy z przyjemnością 🙂

Aplikuj

W CV prosimy o dopisanie następującej klauzuli:

“Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy przez HTTPS Sp. z o. o. dla potrzeb niezbędnych do realizacji bieżącego procesu rekrutacji oraz przyszłych procesów rekrutacyjnych [zgodnie z art. 6 ust. 1 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) z dnia 27 kwietnia 2016 roku (Dz. Urz. UE L nr 119, str. 1)]”

Spółka zastrzega prawo do kontaktu jedynie z wybranymi osobami.