W świecie mediów społecznościowych nic jednak nie jest pewne – sytuacje kryzysowe mogą pojawić się niespodziewanie. Zamiast panikować, warto być przygotowanym i wiedzieć, jak zareagować, by zachować lub szybko odzyskać zaufanie odbiorców. Dzięki skorzystaniu z odpowiednich narzędzi oraz zaplanowaniu działań kryzysowych można opanować każdy problem! Dodatkowo to także szansa na zbudowanie silnej, wyróżniającej się marki.…